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库存三视角:实物库存、账面库存与可用库存

“你们说库存到底是多少?”不同岗位眼中的库存不是同一个数。看懂实物/账面/可用三个视角,库存对账与销售承诺才不会翻车。

百华产品团队2026-09-08阅读 162有用 36

三个视角,三个数字

同一批货,在 WMS 里同时存在三个“库存”:

  • 实物库存:物理上真实存在于仓里的数量
  • 账面库存:系统记录的数量(含待检、冻结等全部状态)
  • 可用库存:可以被新订单分配的数量

三者关系:

可用库存 = 账面库存 - 已分配(预占)- 冻结(待检/不合格)- 锁定(盘点中)

为什么要把它们分开

场景一:销售拍胸脯接单

销售看到账面库存 1000,接了一个 900 的单。但其中 600 已被另一个订单预占(已分配),实际可用只有 400。到发货时才发现缺货。

销售应该看可用库存,不是账面库存。

场景二:收货即上架

到货 500,质检还没做,账面已计入。如果质检不合格,这 500 实际不能卖。

质检区库存应计入“冻结”,不计入可用。

场景三:盘点进行中

盘点期间库位锁定,实物与账面都不能动。此时可用库存应扣除被盘点库位的库存,避免“边盘边卖”导致永远盘不准。

系统里的实现方式

WMS 的库存记录通常拆为:

维度 说明
总量 库位上实际存放的数量
分配量 被出库单预占的数量
冻结量 待检、不合格、客户专属等不可动数量
可用量 总量 - 分配 - 冻结

出入库作业改变总量;订单分配改变分配量;质检通过/驳回改变冻结量。三者联动,任何一个环节都不能直接改“可用”这个结果值。

给不同角色的建议

  • 销售/客服:只信可用库存,系统里也只看这个字段
  • 仓库主管:关注实物与账面的差异(差异率是管理指标)
  • 计划/采购:关注账面 + 在途(补货决策看这个)
  • 财务:关注账面(过账后的结果),与实物盘点的差异要能看到调整明细

具体的库存状态流转与冻结/解冻操作,[待补充:百华智造 WMS 产品团队补充功能说明]。

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