客户案例
某医疗器械企业:UDI 追溯与合规改造
法规要求单件追溯与电子记录。通过唯一器械标识与电子批记录,满足合规要求并提升了追溯效率。
百百华实施团队2026-08-17阅读 163有用 30
企业背景
某二类医疗器械生产企业,员工约 150 人,主要产品为一次性使用医疗耗材。
面临的痛点
痛点一:法规要求升级
医疗器械唯一标识(UDI)制度要求:
- 每个最小销售单元要有唯一标识
- 能追溯到生产批次、关键原料、生产环境数据
- 记录要符合数据完整性要求(可追溯、不可篡改)
痛点二:纸质记录难以满足要求
原有的纸质批记录存在:
- 字迹不清、涂改无痕迹
- 记录不及时(班后集中补写)
- 查询和审计困难
痛点三:环境数据记录不全
洁净车间的温湿度、压差等环境数据需要与生产批次关联,原来是人工抄表,与批次关联不严。
解决方案
一、UDI 编码与打印
按 UDI 规则生成器械标识,包含:
- 产品标识(DI):产品型号信息
- 生产标识(PI):批次号、生产日期、有效期
在包装工序打印并粘贴 UDI 标签(或印刷)。
二、电子批记录(EBR)
用系统替代纸质批记录:
| 记录类型 | 内容 |
|---|---|
| 生产记录 | 各工序的操作人、时间、参数、产出 |
| 检验记录 | 来料、过程、成品检验结果 |
| 环境记录 | 洁净区温湿度、压差 |
| 清场记录 | 换批次的清场确认 |
关键特性:
- 记录即时生成(不能事后补)
- 修改留痕(原值、新值、修改人、原因)
- 电子签名(关键操作需二次确认)
三、环境数据自动采集
洁净车间的温湿度、压差传感器接入系统,按时间自动记录,并与生产批次关联(批次生产时段内的环境数据自动挂到该批次)。
四、追溯查询
输入 UDI 码或批次号,返回:
- 生产信息(时间、班次、操作人)
- 原料批次(含供应商)
- 过程检验数据
- 环境数据
- 质量放行记录
实施过程
| 阶段 | 内容 | 周期 |
|---|---|---|
| 合规梳理 | 梳理法规要求与现有差距 | 4 周 |
| 流程改造 | 按电子记录要求调整流程 | 3 周 |
| 系统配置 | EBR、UDI、环境采集、权限 | 8 周 |
| 验证 | 按 GMP 要求做验证(IQ/OQ/PQ) | 6 周 |
| 试运行 | 一个产品线 | 4 周 |
| 全面上线 | 全部产品 | 4 周 |
实施中的难点:
- GMP 验证要求:系统需要做安装、运行、性能三项验证,工作量大
- 审计追踪要求:所有数据修改都要留痕,包括修改原因
- 电子签名合规:需要符合电子签名法规要求
- 人员习惯改变:从"事后补记录"变为"即时记录"
效果
| 指标 | 改善 |
|---|---|
| 追溯查询 | 从数小时缩短至分钟级 |
| 批记录整理 | 从人工汇总变为自动生成 |
| 审计准备 | 数据可随时导出,审计更从容 |
| 合规性 | 满足 UDI 与数据完整性要求 |
经验总结
经验一:合规要求要提前梳理
医疗器械行业的合规要求复杂(GMP、UDI、数据完整性)。建议在项目启动时就请质量部门(QA)深度参与,而不是等系统做完再检查。
经验二:验证工作要计入工期
GMP 验证不是走过场,需要真实的测试和文档。这部分工作量要提前算进项目周期。
经验三:电子签名的实现要合规
不是简单加个密码确认。要符合法规对电子签名的要求(唯一性、不可否认)。
经验四:审计追踪是硬要求
所有数据修改都要留痕,且要能追溯修改原因。这在系统设计阶段就要考虑,后期补很困难。
经验五:从"应付检查"转向"日常合规"
系统的价值不只是应付审计,而是让合规成为日常状态。这需要管理层的推动和全员的习惯改变。
案例中的企业名称与具体数据均经过脱敏处理。医疗器械行业的合规要求(GMP、UDI、数据完整性)专业性较强,方案需由质量部门主导设计。百华实施团队在医疗器械行业有实施经验,[待补充:行业方案与合规说明]。
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