库存账实不符的排查思路

先分清三类差异

报“账实不符”之前，先确认差异属于哪一类，处理方式完全不同：

1. 数量差异：系统显示 100，实物只有 96
2. 位置差异：数量对，但物料在别的库位（最常见，也最好解决）
3. 状态差异：数量对，但批次/效期/质检状态对不上

很多“账实不符”其实是位置差异或状态差异，先全仓搜一遍这个物料，往往就找到了。

排查三层法

第一层：单据

• 有没有未过账的收货单？（货已到、单未录，实物多）
• 有没有已拣未发的出库单？（货已走、单未过，账面多）
• 有没有在途的调拨/移库单卡在中间状态？
• 退换货单据是否处理完毕？

单据类差异的特征：差异数量恰好等于某张单据的数量。

第二层：作业

• 入库：是否串批次（扫描了 A 批次，实物是 B 批次）？
• 上架：是否放错库位（错放、混放）？
• 拣货：是否多拣/少拣（拣货数量与过账数量不一致）？
• 移库：是否移了货没扫库位，导致系统位置没变？

作业类差异的特征：差异集中在少数操作员或少数时段。查作业日志很容易定位。

第三层：实物

• 是否被车间/其他部门借走未登记？
• 是否混入同类物料的库位（相似包装、相似编码）？
• 是否存在未入系统的“账外物”（供应商多送、样品、返修品）？
• 是否已经报废/损坏但未走流程？

系统化解决

找到差异源头后，不要只调账了事：

1. 调整要有原因码：盘盈、盘亏、录入错误、货损……分清楚，才能统计分析
2. 设置动碰盘点：差异高发的物料，每次有出入库作业后自动触发盘点
3. ABC 分级盘点：A 类物料高频盘点，C 类低频，资源用在刀刃上
4. 权限与责任：调整库存必须审批，且可追溯到人

预防大于排查

• 所有实物动作必须先扫码后动作，不允许先动后补录
• 交接班必须做单据核对，不带着未过账的单据下班
• 库位标签定期检查，破损、缺失立即补

具体的库存调整审批流程与动碰盘点配置，[待补充：百华智造 WMS 产品团队补充操作指引]。